Questions Fréquemment Posées

Vue d'ensemble

Votre plateforme s'adresse à qui ?

Aux indépendants, freelance, agence web ou agence marketing, ayant une expérience du monde de l'affiliation
Aux entreprises désireuses de se lancer sur le marché de l'affiliation et souhaitant minimiser les coûts de production

Quels sont les avantages à utiliser votre plateforme ?

Vous disposez d'un outil de gestion facile à prendre en main et complet
Vous disposez d'un outil à votre image, avec votre logo, à votre nom et à vos couleurs pour une personnalisation totale
Vous disposez d'un support technique pour la plateforme et d'une infogérance 24/7 de votre serveur
Chaque pack est évolutif et peut s'adapter en fonction du volume de votre trafic

Y a-t-il une surfacturation à l'affichage ou au clic en plus de l'abonnement ?

Aucune surfacturation à l'affichage au clic ou au double clic, vous ne payez que l'abonnement mensuel
Le trafic est illimité dans la capacité des serveurs dédiés à la plateforme

Que se passe t'il si mon trafic dépasse la limite du volume mensuel de chaque offre ?

Le tracking ne sera pas coupé et vous pourrez continuer à comptabiliser les statistiques.
Cependant vous recevrez un mail automatique vous invitant à souscrire à une offre supérieure.
Si vous ne souhaitez pas souscrire à une offre supérieur vous devrez diminuer votre volume mensuel.
Sans réponse de votre part et au delà de 10 jours après la notification du mail le volume sera fixé au quota de chaque offre.

Votre plateforme est-elle compatible avec les mobiles et les tablettes ?

Vous pouvez consulter les statistiques en passant par un navigateur sur mobile ou tablette
Nous vous conseillons l'utilisation de Chrome ® ou de Firefox ® (idéalement Firefox :))

Proposez-vous d'autres services en plus de la location ?

Nous pouvons créer un site vitrine pour mettre en valeur votre plateforme,
Nous pouvons héberger votre site vitrine (Les CMS ne sont pas acceptés),
Nous pouvons créer un catalogue en ligne ou des supports de diffusion,
La mise en place de ces éléments peut être soumise à une tarification supplémentaire

Proposez-vous une démo en ligne de votre plateforme ?

Vous pouvez obtenir les accès de la démo par mail en faisant la demande directement sur le formulaire de connexion
Attention, la démo permet de tester, ajouter ou modifier des informations mais uniquement pendant la session
L'inscription est gratuite et sans engagement

Fonctionnalités

Comment se passe la validation des comptes annonceurs ou éditeurs ?

Toutes les demandes d'inscription sur la plateforme sont mise en attente de validation
Vous décidez, quel annonceur et quel éditeur seront acceptés ou réfusés sur votre plateforme

Combien de compte annonceur et éditeur peut-on créer sur la plateforme ?

Autant de compte annonceur et éditeur que nécessaire, il n'y a pas de limites

Combien de campagne peut-on créer sur la plateforme ?

Autant de campagne que nécessaire, il n'y a pas de limites

Combien de support de diffusion peut-on installer sur une campagne ?

Autant de support de diffusion par campagne, il n'y a pas de limites
Vous pouvez également associer des supports de diffusion à des éditeurs

Quels sont les supports de diffusion que l'on peut installer ?

Huit supports de diffusion par campagne peuvent être installé, sans limite de taille ou de poids, incluant :
Des bannières au format GIF, JPG et PNG,
Des bannières au format Flash SWF,
Des bannières au format <script> et <Iframe>,
Des kits mailing au format HTML, TXT et Image
Des catalogues au format XML et CSV,
Des site-under et des liens textes,

Combien d'outils de rapports proposez-vous sur la plateforme ?

Nous proposons plusieurs rapports très complet et simple d'utilisation dont :
Des rapports par gestionnaire, par annonceur, par campagne, par visuel, par éditeur, par site éditeur, par date
Les statistiques sont en temps réél sauf condition spécifique de tracking

Rémunération & Tracking

Quel type de rémunération peut-on définir sur une campagne ?

Vous pouvez définir six rémunérations par campagne : affichage, clic, double-clic, formulaire, vente fixe, vente au pourcentage.

Peut-on définir des rémunérations ciblées ou par type de profil ?

Vous pouvez définir des rémunérations ciblées par type de profil pour les formulaires ou les ventes fixes (nous consulter)

Puis-je définir des rémunérations spéciales pour un éditeur sur une campagne ?

Sur chaque campagne et pour chaque éditeur, vous pouvez définir des rémunérations spéciales

Puis-je mettre à jour des rémunérations sur une période définit pour un éditeur ou une campagne ?

Pour chaque campagne et pour chaque éditeur, vous pouvez mettre à jour des rémunérations

Quel type de tracking proposez-vous ?

Vous pouvez traquer par cookie, par adresse IP, de serveur à serveur avec ou sans la géolocalisation
Vous pouvez traquer même lorsque le navigateur est en mode navigation privée

Proposez-vous un système de suivi anti-fraude ?

La plateforme peut détecter des adresses IPs malveillantes dans le trafic et les bloquer en amont
La plateforme peut détecter et afficher des profils passant par des Proxys et des VPN
Vous pouvez également bloquer ou débloquer des adresses IPs depuis votre compte

Peut-on gérer le capping sur une campagne ou sur un éditeur et quelle est sa durée ?

Vous pouvez définir un capping par défaut sur une campagne ou sur un site éditeur
Vous pouvez paramétrer le capping pour les affichages, les clics et les doubles-clics
Vous pouvez paramétrer la durée du capping de 1h à 24h

Campagne & Facturation

Quel type de campagne peut-on gérer sur la plateforme ?

Vous pouvez gérer des campagnes publiques et privées ou de coregistration
Pour la coregistration nous proposons par défaut 18 champs dont 7 champs personnalisables

Puis-je accepter ou refuser un éditeur sur une campagne ?

Pour chaque campagne, vous pouvez valider, refuser, désactiver sous 24h ou couper des éditeurs
En option vous pouvez même inscrire automatiquement chaque éditeur sur toutes vos campagnes
La validation des éditeurs sur chaque campagne peut-être automatique, manuelle ou par catégorie

Quels sont les moyens pour promouvoir les campagnes sur notre réseau ?

Vous pouvez utiliser notre outil de création de newsletter pour mettre en page vos campagnes
Vous pouvez utiliser le catalogue XML des campagnes pour une intégration sur des boutiques
Vous pouvez utiliser le flux RSS des campagnes pour une intégration sur un site vitrine ou dans un blog
Vos éditeurs peuvent installer un catalogue XML des campagnes incluant leurs codes de tracking par site validé

Puis-je valider les statistiques sur une campagne, en ajouter, en modifier, en refuser ?

Vous pouvez ajouter des statistiques pour réguler chaque campagne et chaque éditeur
Vous pouvez modifier des statistiques pour chaque campagne ou par site éditeur
Vous pouvez ajouter, modifier, accepter ou refuser des formulaires et des ventes

Peut-on générer des appels à facture et des appels à paiement ?

Vous pouvez générer des factures pour vos annoneurs sur des statistiques validées, en attente ou les deux
Vous pouvez générer des appels à paiement pour vos éditeurs sur des statistiques validées
Vous pouvez choisir l'annonceur à facturer sur un ou plusieurs mois et l'éditeur à payer.

Est-il possible de ne pas soumettre une campagne à un appel à facture ?

Une option sur chaque campagne permet de ne pas la soumettre à un appel à facture
Les statistiques et les gains générées restent visibles et ne peuvent pas être masqués

Annonceur & Editeur

Proposez vous une interface dédiée pour les annonceurs et les éditeurs ?

Une interface dédiée est mise à disposition pour chaque annonceur et éditeur (en anglais ou en français)
Vous pouvez contrôler l'accès à leur compte depuis votre administration
Vous pouvez vous connecter sur leur compte depuis votre administration

L'annonceur peut-il créditer son compte ou régler ses factures en ligne ?

Non, mais vous pouvez ajouter des transactions manuellement pour réguler son compte

L'annonceur peut-il voir les éditeurs qui diffusent sa campagne ?

Oui, en consultant les rapports sur son compte, vous pouvez toutefois les masquer en activant une option sur chaque campagne depuis votre administration

Proposez-vous un tag de rotation des campagnes pour les éditeurs ?

Nous proposons un tag de rotation pour les campagnes en gestion automatique ou en gestion manuelle

Les éditeurs peuvent-ils récupérer leurs statistiques à partir d'une API ?

Toutes les statistiques sont récupérables à partir d'un flux de données au format XML, CSV ou JSON
Une documentation est disponible sur chaque compte éditeur

Quels sont les moyens de règlement mis à disposition pour les éditeurs ?

Nous proposons trois modes de règlement par défaut, chèque, virement bancaire et Paypal ®
L'éditeur peut choisir sont seuil de paiement (50 €, 100 €, 200 €, 500 € par défaut)